Impressora no Windows?

Tenho uma impressora HP Photosmart C3100. Quando vou instalá-la, surge a seguinte informação: não foi possível instalar o hardware. A seção necessária não foi encontrada do INF. O que devo fazer?

O problema está ligado ao arquivo de instalação do controlador. O arquivo não tem a informação da impressora que está sendo instalada ou pode estar corrompido, gerando a falha. Para resolver o problema faça o seguinte: 

Remova qualquer instalação anterior da impressora - faça isso através do item Adicionar e remover programas no Painel de controle do Windows.

Em seguida acesse o site da HP e escolha o modelo da sua impressora. Os passos seguintes são escolher o idioma e a versão de seu sistema operacional. Por último, faça a transferência do controlador (a termologia usada no site será Driver) e instale em seu computador.

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